Ben je vriendelijk, hulpvaardig en krijg je energie van contact met mensen? Wil je het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en bezoekers? Dan is de opleiding onthaalmedewerker iets voor jou!

Als onthaalmedewerker zorg je voor een warm en professioneel onthaal van bezoekers en klanten. Je geeft hen de juiste informatie en ondersteunt je collega's met administratieve taken.

In deze opleiding leer je:

• professioneel klanten onthalen
• duidelijke en klantgerichte communicatie
• administratieve en digitale vaardigheden
• communiceren in Nederlands, Frans, Engels en Duits

Je sluit de opleiding af met een stage van 120u.

Deze opleiding telt 660 lestijden en bestaat uit volgende modules:

• Kennismaking kantoorsoftware - 20 lestijden
• Basis administratieve en logistieke ondersteuning - 40 lestijden
• Digitale administratieve vaardigheden - 120 lestijden
• Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen - 80 lestijden
• Oriëntatiestage administratie - 40 uren
• Onthaal - 40 lestijden
• Frans voor administratief medewerker onthaal - 80 lestijden
• Engels voor administratief medewerker onthaal - 80 lestijden
• Duits voor administratief medewerker onthaal - 40 lestijden
• Stage administratief medewerker onthaal - 120 uren

Let op: het volledige aanbod aan modules komt om de twee jaar aan bod.

In combinatie met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming kan je jouw Diploma Secundair Onderwijs behalen.

Infomomenten

Heb je vragen of wil je meer informatie, kom dan langs op één van onze infomomenten op de campus Aalststraat 180 te Oudenaarde.

• maandag 16 juni van 18u tot 19u30
• donderdag 21 augustus van 18u tot 19u30
• zaterdag 30 augustus van 10u tot 11u30

Schrijf je hier in voor een infomoment.

Inschrijven

Wil je inschrijven? Maak dan een afspraak met de opleidingscoördinator via e-mail tko@hetcvo.be voor een intakegesprek.

Vrijstellingsproeven

Heb je al ervaring of voorkennis? Dan hoef je misschien niet elke module te volgen.

Je kan vrijstellingen behalen door deel te nemen aan vrijstellingsproeven. Deze worden georganiseerd in september. Voor bijna alle modules is er een vrijstellingsproef beschikbaar.

Wil je weten voor welke modules je een proef kan afleggen of hoe het precies in zijn werk gaat? Neem dan verder contact op met ons.

Vragen?

Stuur een mailtje naar tko@hetcvo.be . We helpen je graag verder!